Semua Perjalanan Kereta Api Jarak Jauh Rute Jakarta Dibatalkan

Imbas Larangan Mudik dari Pemerintah

INTREN.ID, JAKARTA – Semua perjalanan kereta api jarak jauh dari dan menuju Jakarta dibatalkan mulai 24 April. Bukan hanya dari dan menuju Jakarta, pembatalan juga dilakukan pada rute dari dan menuju Bandung.

PT Kereta Api Indonesia menyatakan, pembatalan ini dilakukan menindaklanjuti keputusan pemerintah atas larangan Mudik Lebaran 2020 untuk masyarakat.

Vice President Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, pada Selasa (21/4/2020) KAI membatalkan 14 perjalanan kereta api jarak jauh dari dan menuju Daop 1 Jakarta dan Daop 2 Bandung. Dengan berbagai tujuan untuk perjalanan mulai 23 dan 24 April 2020.

“Maka mulai 24 April 2020, KAI tidak lagi mengoperasikan kereta api jarak jauh dari Jakarta dan Bandung menuju kota-kota di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, dan Jawa Timur,” terangnya.

Sehingga, sejak 23 Maret 2020 KAI telah membatalkan sebanyak 401 perjalanan KA. Dengan rincian 213 kereta api jarak jauh dan 188 kereta api lokal. Penumpang yang kereta apinya batal berangkat akan dikembalikan bea tiketnya 100 persen.

- ADVERTISEMENT -

“Penumpang akan dihubungi melalui Contact Center 121 dan dipersilakan untuk mengikuti petunjuk selanjutnya. Jika belum dihubungi, penumpang juga bisa membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access dan loket stasiun,” sebut Joni.

Pembatalan melalui aplikasi dapat dilakukan hingga maksimal tiga jam sebelum jadwal keberangkatan. Sementara uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian.

Adapun untuk pembatalan di loket stasiun dapat dilakukan di semua stasiun keberangkatan kereta api jarak jauh dan lokal hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan. Dengan menunjukkan kode booking dan uang akan langsung diganti secara tunai.

Penumpang dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di 021-121, email cs@kai.id, atau media sosial @kai121 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait perjalanannya. Kebijakan pembatalan perjalanan KA ini akan terus dievaluasi dari waktu ke waktu dengan mempertimbangkan perkembangan situasi di lapangan.

“KAI memohon maaf bagi para penumpang yang perjalanannya tertunda akibat pembatalan perjalanan ini. Hal ini bertujuan menghentikan penyebaran Covid-19 pada saat mudik Lebaran 2020,” tandas Joni. (***)

Editor: Lukman Maulana

Get real time updates directly on you device, subscribe now.