Batik Air Jurusan Palu-Jakarta Sempat Batal Terbang, Berikut Penjelasan Manajemen Lion Air Group

INTREN.ID, PALU – Pesawat Batik Air dengan nomor ID-6561 tujuan Palu-Jakarta batal lepas landas, Sabtu (20/3/2021). Pesawat Boeing 737-800 NG registrasi PK-LZM dengan jumlah 151 tamu dijadwalkan terbang dari Bandara Mutiara Sis-Aljufri, pukul 07.00 WIT dengan tujuan Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta).

Kronologisnya, pilot memutuskan untuk membatalkan lepas landas, dikarenakan ada indikator pada kokpit yang menunjukkan komponen tertentu perlu dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Kemudian, pesawat kembali ke landas parkir (return to apron/RTA). Ketika posisi pesawat sudah sempurna, maka seluruh tamu diarahkan dan dikembalikan ke ruang tunggu terminal keberangkatan.

“Batik Air menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh tamu yang terganggu perjalanannya atas ketidaknyamanan yang timbul dari penerbangan ID-6561. Batik Air senantiasa patuh menjalankan operasional dan layanan penerbangan berdasarkan ketentuan atau peraturan yang berlaku dengan tetap memperhatikan faktor-faktor yang memenuhi aspek keselamatan keamanan serta sebagaimana pedoman protokol kesehatan,” kata Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro.

Dia menjelaskan, sesuai standard operating procedure (SOP), pengecekan pesawat sebelum keberangkatan tetap dijalanan secara menyeluruh oleh awak kokpit (pilot) dan teknisi.

Hasil pengecekan pada pesawat, bahwa dinyatakan laik terbang dan beroperasi (airworthy for flight). “Seluruh proses penanganan di darat selesai, pesawat bersiap untuk mengudara (take off) di landas pacu (runway),” jelas Danang.

Pesawat, sambung dia, wajib menjalani pengecekan lebih lanjut sehingga membutuhkan waktu pengerjaan signifikan sekira 180 menit. Setelah dilakukan pemeriksaan, tidak ditemukan kendala teknis dan pesawat dinyatakan laik terbang.

“Batik Air telah menyampaikan informasi sesuai perkembangan terkini dan memberikan kompensasi keterlambatan keberangkatan (delay management) berdasarkan ketentuan yang berlaku. Pilihan layanan yang juga diberikan kepada tamu atau sesuai permintaan tamu penerbangan ID-6561, antara lain perubahan jadwal keberangkatan (reschedule), pengembalian dana dari tiket (refund),” bebernya.

Batik Air penerbangan ID-6561 mengudara dengan menggunakan pesawat yang sama, membawa enam awak pesawat serta 98 tamu. Lepas landas dari Bandara Mutiara Sis Al-Jufri pada 10.10 WITA. Pesawat sudah mendarat di Bandara Internasional Soekarno-Hatta pada 11.50 WIB.

“Batik Air meminimalisir dampak yang timbul, agar penerbangan Batik Air lainnya tidak terganggu,” tutupnya. (***)

Editor: Guntur Marchista Sunan

Get real time updates directly on you device, subscribe now.